企業や従業員がハイブリッドワークを取り入れる中、メタバースはワークフローや 業務効率を向上させる新たな可能性を広げます。リモートによるオンボーディングから、ARテクニカルサポートまで、ワークフローを改善するために企業はメタバースを活用したソリューションを模索しています。 

メタバースが一般的に認知されつつある中、企業は仮想現実（VR）と拡張現実（AR）技術を未来の働き方に結び付けようとこの動きをリードしています。

米国ハイテク大手FacebookがMetaにリブランディングして以来、メタバースに対する消費者の関心は急上昇しています。学習、遊び、買い物方法に影響を与えるだけでなく、働き方も再定義されるでしょう。VR/AR技術の世界市場は2024年までに10倍の2,970億ドルに成長すると予測されており、Microsoft、Alibaba、Naverなどの大企業は、仕事におけるメタバースの影響や可能性を検証しています。

政府や規制機関も注目しており、2021年11月、中国は自国のビジネスチャンスを掘り起こすために初のメタバース産業グループを発足させました。一方、ソウル市はメタバースで市民に行政サービスを提供する最初の都市となりました。

デザイン & テック サポート

デジタルツインからAR技術サポートまで、メタバースを活用したさまざまなソリューションは、製造とデザインの効率性を高め、ダウンタイムを減少させています。

デジタルツイン（物理的な空間の情報を仮想空間で再現するテクノロジー）の利用が拡大しています。ドイツの自動車メーカーであるBMWは、NVIDIAと提携し、生産用機械から作業員まで、工場のシミュレーションを実施し、その結果、同社は大規模な組立システムの最適化を実現しました。同様に、ベルギーの飲料会社AB InBevは、MicrosoftのAzure Digital Twinsプラットフォームを使用して、醸造所とサプライチェーンの包括的なデジタルモデルを作成し、オペレータに品質とトレーサビリティ情報に関する統合的な視点を得ることができました。

ARは産業支援も充実させています。米国の企業向けテクノロジーブランドHPによるxRServicesは、プリンターユーザ向けにオンデマンドのトラブルシューティングとリアルタイムのコラボレーションを提供する、複合現実型のソリューションです。米国ゼロックス社のサポートプラットフォームCareARは、ARのビジュアルオーバーレイ技術を使い、遠隔でも簡単な指示によってハードウェアの問題を解決できるようにうながすものです。

現実の世界に情報を追加してデザインしたり、拡張現実を活用してプロフェッショナルな体験を強化したりできるこの動きは、デザイナーや開発者にとってはコラボレーションを強化するチャンスにもなるでしょう。

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